i. 해피콜

① 등록 일자: 해피콜이 등록된 기간을 선택할 수 있습니다. <지난달, 지난주, 이전날, 오늘, 다음날, 이번주, 이번달> 등 간편하게 기간 선택을 할 수 있고 날짜를 직접 선택할 수 있습니다.

② 처리 유형: 해피콜 등록 시 선택한 처리 유형으로 검색할 수 있습니다.

③ 해피콜 구분: 해피콜이 등록된 내용의 유형을 선택할 수 있습니다. <전체, 해피콜, 상담 미동의, 치료불만, 치료종료, 진료만족 확인, 지혈>로 구분되어 있습니다. 해피콜 등록 화면에서 설정()을 통해 유형을 추가할 수 있습니다.

④ 처리상태: 등록한 해피콜의 처리상태 별로 조회할 수 있습니다.

⑤ 해피콜 내용: 해피콜 등록 시 입력한 내용을 키워드로 검색할 수 있습니다.

⑥ 환자명/차트번호, 휴대전화: 환자의 이름 또는 차트번호, 휴대전화 번호를 조회하여 항목을 검색할 수 있습니다

⑦ 담당자: 해피콜 담당자로 등록된 의사/위생사를 검색할 수 있습니다.

⑧ 상세 조건(공통): 기본 검색 이외에 보다 상세한 검색을 위한 기능으로 구현되어 있습니다. 상세 검색 조건으로는 <진료과목, 만족도, 개인성향, 성별, 치료특성, 보험구분, 내원경로, 담당의사, 담당위생사, 개인정보활용, 자동전송제외, 휴대번호 있는 환자, 주소 있는 환자, 동일 휴대폰번호 제외, 동일 주소 제외>가 있으며 각각의 항목을 선택 또는 체크하여 검색할 수 있도록 구성되어 있습니다.