(4) 샘플/치환문 설정하기

1. 메세지 샘플 설정하기

자주 사용하는 메시지 내용을 샘플로 저장하여 사용할 수 있는 기능입니다.

1. [개별메시지전송]를 클릭합니다.

2. [메시지 샘플 관리] 버튼을 클릭합니다.

3. 저장위치를 설정하고, 제목을 입력합니다.

4. 문자가 전송될 내용을 기입합니다.

• 치환문을 이용하면 치환문의 내용은 해당 정보에 맞게 전송됩니다.

5. [저장] 버튼을 클릭합니다.

문자 그룹은 어떻게 생성하나요?

카테고리는 상단의 를 클릭하여 생성이 가능하고, 하위 그룹은 카테고리 옆의 로 생성이 가능합니다.

2. 문자 치환문 설정하기

SMS 메시지 및 OneClick에서 사용되는 특정 문자에 대한 치환문을 신규 등록 및 수정, 삭제 할 수 있는 기능입니다.

① CRM 메뉴에서 우측 상단의 [환경설정] - [문자 치환문 설정] 메뉴를 클릭합니다.

② 신규로 등록할 치환코드 및 치환 내용을 입력한 후 [추가] 버튼을 클릭합니다. 치환할 문자의 시작과 끝 부분에 ‘$’ 기호를 꼭 삽입해야 합니다.

③ 수정을 할 경우 수정할 항목의 맨 앞의 (수정)버튼을 클릭하고, 수정할 내용을 입력 후 (저장)버튼을 클릭하여 수정된 내용을 저장 합니다. (단, 기본 설정된 치환문은 삭제 또는 수정하실 수 없습니다)

자주 사용하는 문장 또는 URL은 치환문으로 설정해 두면 SMS 발송시 좀 더 편리하게 사용하실 수 있습니다.