(6) 병원 소개 메시지 설정하기

CID 수신창에서 병원소개 메시지(문자, 알림톡) 발송 시 사용하는 문구를 지정하는 기능입니다.

① CRM 메뉴에서 우측 상단의 [환경설정] 버튼을 클릭합니다.

② CRM 환경설정이 창이 팝업되면 좌측 메뉴 영역에서 [병원 소개 메시지 설정] 메뉴를 클릭 합니다.

③ 병원소개 메시지 전송 시 사용할 유형을 문자 또는 알림톡 중에서 선택합니다. - 전송 시 내용 확인 안함 기능을 설정할 경우 병원 소개 메시지 전송 시 메시지가 확인 과정 없이 즉시 전송됩니다.

④ 입력창을 클릭하여 각 탭 별로 사용할 메시지 내용을 직접 입력 하거나 우측 샘플보기 버튼을 클릭하여 샘플 메시지를 선택 할 수 있습니다. (기본 스크립트는 등록되어 있으며 필요에 따라 수정할 수 있습니다)

알림톡

CRM 처리유형을 알림톡 선택 시 우측 [샘플보기] 버튼을 클릭하여 알림톡 샘플 메시지를 선택 할 수 있습니다. (단, 알림톡은 카카오톡 정책에 의하여 메시지 내용 수정 및 변경을 할 수 없습니다.)