OneClick Manual
공지사항블로그
  • OneClick 소개
    • 프로그램 특장점
    • 업데이트 공지사항
    • 동영상 매뉴얼
  • OneClick 매뉴얼
    • 📌Quick 가이드
    • 💡사용자 가이드
      • 1. 설치/시작
        • 서버 설치하는 방법
        • 클라이언트 설치하는 방법
        • 상단 메뉴 설명
      • 2. 데스크
        • 1) 환자 정보
          • (1) Medical Alert 입력
          • (2) 환자태그 관리하기
          • (3) 동의서 관리
          • (4) VIP 관리
          • (5) 부가정보(인적) 입력하기
        • 2) 접수하기
          • (1) 접수목록
        • 3) 예약 관리하기
        • 4) 데스크 유용한 기능
          • (1) 보호자 SMS 발송
          • (2) 차트 출력
          • (3) 리콜
          • (4) 고객의 소리
        • 5) 환경설정
          • (1) 인적사항 설정
          • (2) 접수 설정
          • (3) 차트번호 설정
          • (4) 접수대기화면 설정
      • 3. 전자차트
        • 1) PI 입력하기
          • (1) PI 버튼 입력하기
          • (2) PI 텍스트 입력하기
          • (3) PI 펜메모 입력하기
          • (4) 진료과별 차트
            • ① 구강내과
            • ② 치과교정
            • ③ 소아치과
            • ④ 치주차트
        • 2) Tx.Plan 입력하기
          • (1) Tx.Plan 버튼 입력하기
          • (2) Tx.Plan 텍스트 입력하기
          • (3) Tx.Plan 펜메모 입력하기
          • (4) 비용계획 수립하기
        • 3) Tx 입력하기
          • (1) Tx 버튼 입력하기
          • (2) Tx 그룹 및 버튼 생성하기
          • (3) Tx 텍스트 입력하기
          • (4) Tx 펜메모 입력하기
          • (5) 진료 입력하기
          • (6) 진료 상세정보 입력하기
            • ① 방사선 판독 소견서 입력하기
            • ② 측정 검사 입력하기
            • ③ 치아 충전면 정보 입력하기
            • ④ 수술기록지 입력하기
            • ⑤ 임플란트 정보 입력하기
            • ⑥ 교정 정보 입력하기
            • ⑦ 구강검사 입력하기
            • ⑧ 치면세균막검사 입력하기
          • (7) 원외 처방 하기
        • 4) Next Tx 입력하기
          • (1) Next Tx 버튼 입력하기
          • (2) Next Tx 텍스트 입력하기
          • (3) Next Tx 펜메모 입력하기
        • 5) 전자차트 유용한 기능
          • (1) 전자서명하기
          • (2) 어시스트 입력하기
          • (3) 진료 변경하기
          • (4) 진료내역 검색하기
          • (5) 청구 도움말 활용하기
          • (6) 진료내용 단축키 설정하기
        • 6) 치식차트 활용하기
          • (1) 차팅심볼 설정하기
          • (2) 파노라마 치식 차트
        • 7) 전자차트 환경설정
          • (1) 전자차트 설정
          • (2) 진료내역 표시 설정
          • (3) Medical Alert 설정
          • (4) 상병 설정
          • (5) 수가 관리
            • ① 보험수가
            • ② 비보험 수가
            • ③ 자보 수가
            • ④ 원료 수가
            • ⑤ 일반명 수가
            • ⑥ 초/재진 수가
            • ⑦ 기초 수가
          • (6) 2차 진료 설정
          • (7) 행위 추가정보 설정
          • (8) 근관치료 설정
          • (9) 임플란트 재료 설정
          • (10) 교정 재료 설정
          • (11) 진료 설정
          • (12) 비보험 수가 의약품 설정
          • (13) 어시스트 설정
      • 4. 보험차트
        • 1) 진료 입력하기
        • 2) 보험차트 활용하기
        • 3) 보험차트 환경설정
          • (1) 진료 설정
          • (2) 수가 관리
            • ① 보험 수가
            • ② 비보험 수가
            • ③ 자보 수가
            • ④ 원료 수가
            • ⑤ 일반명
            • ⑥ 초/재진 수가
            • ⑦ 기초 수가
          • (3) 상병설정
          • (4) 특정기호/상해분류코드 설정
          • (5) 의약분업예외코드 설정
          • (6) 의약분업예외약품 설정
          • (7) 수탁기관설정
      • 5. 예약
        • 1) 새 예약 등록하기
        • 2) 예약 처리하기
        • 3) 예약 화면 설정하기
        • 4) 네이버 예약 사용하기
          • (1) 네이버예약 연동하기
            • 스마트플레이스 가입방법
          • (2) 네이버예약 설정하기
          • (3) 네이버예약 처리하기
          • (4) 네이버예약 연동 해지하기
          • (5) 오류 해결 방법
        • 5) 예약의 유용한 기능
          • (1) 예약 찾기
          • (2) 빈시간 찾기
          • (3) 날짜/시간 변경 희망
          • (4) 핀보드
          • (5) 예약 시간 설정하기
          • (6) 예약셀 표시 설정
          • (7) 예약 색상 설정
          • (8) 예약 소요시간 늘리기/줄이기
          • (9) 예약 단축키(Ctrl+ C, X, V) 기능
          • (10) 예약 끼워넣기 기능
          • (11) 예약 간편찾기
          • (13) 예약 인쇄하기
          • (14) 최근 예약 내역 수정/취소/삭제하기
          • (15) 환자 영상보기
          • (16) 공휴일 삭제하기
          • (17) 비번 등록/취소하기
          • (18) 예약 취소,미이행 사유 설정
          • (19) 예약 종류별 통계
          • (20) 신규 예약 보드 설정
      • 6. 수납
        • 1) 수납하기
          • (1) 카드 수납하기
            • 연동 카드 단말기 설정
        • 2) 영수증 발급하기
          • (1) 현금 영수증 발행
            • 인터넷 현금 영수증 발행 서비스
          • (2) 연말정산 영수증 발급하기
          • (3) 진료비 세부산정 내역서 발급하기
        • 3) 수납계획 입력 및 이행하기
        • 4) 수납 마감 하기
        • 5) 환불 입력하기
        • 6) 미수금 관리하기
          • (1) 보험본인부담 미수금 일괄처리 기능
          • (2) 미수 집계 시 특정일 이전 무시 기능
        • 7) 수납의 유용한 기능
          • (1) 소득공제 제외하기
          • (2) 부가세 입력하기
          • (3) 자동입력 설정 기능
          • (4) 의사별 수납 조회하기
      • 7. CRM
        • 1) OneClick CRM
          • (1) 오늘의 CRM
          • (2) CRM 대상검색
          • (3) CRM 내역
        • 2) 메시지 서비스
          • (1) 메시지 서비스 가입 및 설정하기
          • (2) 메시지 수동 전송하기
          • (3) 자동전송 설정하기
          • (4) 샘플/치환문 설정하기
          • (5) 병원 소개 메시지 설정하기
          • (6) 네이버예약 메시지 설정하기
          • (7) 치료 후 주의사항 메시지 설정
        • 3) CRM 유용한 기능
          • (1) CID 사용하기
          • (2) VIP 구분 설정하기
          • (3) 고객의 소리 구분 설정하기
          • (4) 자동리콜
      • 8. 청구
        • 1) 진료비 청구포털 서비스 신청 및 프로그램 설치하기
        • 2) 보험청구하기(일반청구-원청구)
        • 3) OneClick 청구점검 활용하기
        • 4) 보완/누락/추가 청구하기
          • (1) 보완청구하기
          • (2) 누락청구하기
          • (3) 추가청구하기
        • 5) 자동차보험/산재보험 청구하기
          • (1) 자동차보험 청구하기
          • (2) 산재보험 청구하기
        • 6) 보훈환자 청구하기
        • 7) 입원 청구하기
        • 8) OneClick 일일 청구점검 활용하기
        • 9) 유용한 기능
      • 9. 병원관리
        • 1) 직원 관리하기
        • 2) 거래처/주소록 관리하기
        • 3) 병원 기초정보 등록하기
        • 4) 네이버 예약
      • 10. 경영통계
        • 1) 오늘의 통계
        • 2) 수입/지출 장부
          • (1) 일일장부
          • (2) 월간장부
          • (3) 연간장부
          • (4) 기타 수입 내역
          • (5) 지출 내역
        • 3) 진료비/수납 통계
          • (1) 기간별 수납내역
          • (2) 기간별 수납 상세내역
          • (3) 기간별 진료비
          • (4) 의사별 수납내역
          • (5) 상담자별 비용계획 상담
          • (6) 치료/비용계획 현황
          • (7) 할인 내역
          • (8) 진료유형별 비보험 수입
        • 4) 보험청구/진료
          • (1) 보험청구 진료비 내역
          • (2) 보험 심사 내역
          • (3) 임플란트 수술
          • (4) 주상병
          • (5) 수가
          • (6) 처치버튼
          • (7) 급여 임플란트/틀니 현황
          • (8) 신환/구환
          • (9) 원외처방내역
          • (10) 기공의뢰
        • 5) 보건행정
          • (1) 본인부담금 수납대장
          • (2) 방사선 발생장치 사용대장
        • 6) 환자
          • (1) 연령별
          • (2) 지역별
          • (3) 환자구분별
          • (4) 내원동기
          • (5) 내원분포
          • (6) 예약구분
          • (7) 리콜
          • (8) 소개자
          • (9) VIP
          • (10) 고객의 소리
      • 11. 펜차트
        • 1) 차트 작성하기
        • 2) 구차트 등록하기
        • 3) 차트 양식 관리하기
        • 4) 펜차트 환경설정
      • 12. 오늘의 내원
      • 13. 투데이
      • 14. EDI
        • 1) 청구결과 확인하기
          • (1) EDI 문서수신
          • (2) 문서읽기(수신 문서 확인)
        • 2) 청구관련 문서 작성 및 등록하기
          • (1) 치료재료의 이해
          • (2) 재료대 구입신고하기
          • (3) 의료비소득공제 자료제출
          • (4) 비급여 보고제도
      • 15. 구강검진
        • Ⅰ. 공단 구강검진
          • 1) 공단구강검진 입력
          • 2) 공단구강검진 조회
          • 3) 공단 구강검진 청구
          • 4) 공단구강검진 설정
        • Ⅱ. 학생 구강검진
          • 1) 학생구강검진 설정
          • 2) 학생 구강검진 입력
          • 3) 학생 구강검진 조회
          • 4) 학생 구강검진 청구
      • 16. 서류
        • 1) 서류 조회하기
        • 2) 서류 작성 하기
      • 17. 진료보기
      • 18. 시스템관리
        • 1) 도구
          • (1) 공인인증서 등록
          • (2) 원내게시판
          • (3) 쪽지 환경설정
          • (4) 백업/복구
          • (5) 처치버튼 및 자료변경
          • (6) 원격 PC 전원 끄기
          • (7) 로그인 내역
        • 2) 서비스
        • 3) 환경설정
          • (1) 전자서명
          • (2) 개인별 권한
          • (3) 비밀번호 이력조회
          • (4) 비밀번호/로그아웃 관리
          • (5) 접속기록 조회
          • (6) 개인정보 파기
          • (7) 공휴일 설정
          • (8) 단축키 설정
          • (9) 멀티창 설정
          • (10) 시작메뉴 설정
          • (11) 외부프로그램 설정
          • (12) 기타 설정
      • 19. 퀵메뉴
        • 1) 기공물 관리
        • 2) 환자검색
        • 3) 쪽지
          • 1) 쪽지 쓰기 시작하기
          • 2) 쪽지 쓰기
        • 4) OneMessenger
          • (1) 대화하기
          • (2) 대화목록관리하기
          • (3) 대화창 설정
        • 5) 타이머 설정
        • 6) 원격 PC 전원 끄기
        • 7) 방사선 사진 검색
        • 8) 방사선 촬영 Order
      • 20. OneCodi
        • 1) 환자정보
          • (1) 환자정보 확인하기
          • (2) 환자영상 확인하기
        • 2) 치료계획
          • (1) 치료계획 확인하기
          • (2) 치료계획 작성하기
          • (3) 치료계획 버튼 편집하기
        • 3) 상담자료
          • (1) 상담자료 삽입하기
          • (2) 상담자료 편집하기
          • (3) 상담폴더 편집하기
          • (4) 상담자료 폴더 생성하기
        • 4) 상담
          • (1) 상담도구 사용하기
          • (2) 상담 연속 재생하기
        • 5) 비용계획
          • (1) 비용계획 자동 생성하기
          • (3) 비용계획 확정하기
          • (2) 비용계획 내용 편집하기
          • 3) 비용계획 진행 상태, 수납 상태 확인하기
          • 4) 비용계획 히스토리
        • 6) OneCodi 설정
      • 21. SD-Fi
    • 🔎FAQ
  • 모바일앱 매뉴얼
    • OneClick 데스크용
      • 사용자 가이드
    • OneClick 진료실용
      • 사용자 가이드
    • OneCodi(원코디)
      • 사용자 가이드
    • OnePhoto(원포토)
      • 사용자 가이드
    • ChartScan(차트스캔)
      • 사용자 가이드
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  • 1. 자동 확정/취소
  • 2. 예약 등록 의사/직원 설정
  • 1) 수동 등록 시
  • 2) 자동 확정 시
  • 3. 시간 설정
  • 1) 운영 시간 설정
  • 2) 상품별 시간 설정
  • 3) 특정 날짜 상품별 시간 설정
  • 4) 당일 예약 마감 설정
  • 4. 예약 인원 설정

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  1. OneClick 매뉴얼
  2. 사용자 가이드
  3. 5. 예약
  4. 4) 네이버 예약 사용하기

(2) 네이버예약 설정하기

Previous스마트플레이스 가입방법Next(3) 네이버예약 처리하기

Last updated 5 days ago

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설정 참고사항

  • 예약 확정 방식은 관리자 확인 후 확정을 사용하셔야 하며, 스마트플레이스에서 확정된 예약이 OneClick 예약표에 없는 경우 예약 신청시간으로부터 5분 후 OneClick에 자동 등록됩니다.

1. 자동 확정/취소

신청된 네이버 예약에 대해 자동으로 확정/취소 설정할 수 있는 기능입니다.

[예약환경설정]-[네이버 예약 설정]에서 설정이 가능합니다.

- 1시간 후 자동취소 : 신청된 네이버 예약을 1시간 이내에 예약표에 등록하지 않을 경우 자동취소됩니다. - 1시간 후 자동확정 : 신청된 네이버 예약을 1시간 이내에 예약표에 등록하지 않을 경우 자동확정됩니다. - 예약 신청시 즉시 확정(병원 운영시간 내) : 병원 운영시간 내 신청된 네이버 예약은 즉시 확정되나, 운영시간 이후에는 다음날 병원 운영 시작시간에 자동확정됩니다. - 예약 신청시 즉시 확정(24시간) : 병원 운영시간과 관계없이 신청된 네이버 예약이 즉시 확정됩니다.

즉시 확정은 운영시간에 병원 서버가 켜져있을 경우에만 확정되며, 병원 서버가 꺼져있을 경우 즉시 확정되지 않고 서버가 켜지는 순간 즉시 확정됩니다.

고객이 네이버예약을 통해 예약 신청(접수)한 경우, 예약이 확정, 변경, 취소 된 경우 예약 신청자에게 알림메시지(문자, 알림톡)를 발송 할 수 있습니다.


2. 예약 등록 의사/직원 설정

1) 수동 등록 시

신청된 예약을 직접 등록할 경우 예약표에 기본으로 지정될 예약 의사/직원을 설정할 수 있습니다.

2) 자동 확정 시

신청된 예약이 자동 확정될 경우 지정될 예약 의사/직원을 설정할 수 있습니다.


3. 시간 설정

1) 운영 시간 설정

: 병원 운영시간을 설정합니다. 설정한 운영시간은 예약 상품들 모두 적용되어 운영 시간 설정에서 설정한 시간까지만 예약이 가능합니다. Ex) 운영시간: 10:00 ~ 16:00 / 상품 운영시간: 10:00 ~ 18:00 → 예약 가능한 시간: 10:00 ~ 16:00

정기휴무가 있는 경우 정기휴무 요일의 [운영중] 버튼을 클릭하여 "미운영"으로 설정합니다.

Ex) 목요일이 정기 휴무인 경우

2) 상품별 시간 설정

: 상품 예약 시간을 설정할 수 있으며, 운영 시간보다 상품 종료시간이 짧을 경우 상품 종료시간까지만 예약이 가능합니다. Ex) 운영시간: 10:00 ~ 16:00 / 상품 운영시간: 10:00 ~ 12:00 → 해당 상품 예약 가능한 시간: 10:00 ~ 12:00

미진료 요일이 있는 상품의 경우

진료하지 않는 요일의 [운영중] 버튼을 클릭하여 "미운영"으로 설정합니다.

Ex) 교정원장님께서 월수금만 출근하시는 경우 → 월수금을 제외한 나머지 운영 요일을 미운영으로 설정합니다.

3) 특정 날짜 상품별 시간 설정

한 상품의 특정 날짜만 서비스 시간을 변경하고 싶으신 경우 타임테이블 메뉴에서 시간표를 클릭 또는 드레그 하여 변경할 수 있습니다.

Ex) 원장님 세미나로 인해 1/17 오후 예약 마감이 필요한 경우 → 1월 17일 오후 예약 테이블 클릭하여 마감 설정

4) 당일 예약 마감 설정

당일 예약 시 예약시간으로부터 몇시간 전까지 예약이 가능하게 할지 설정할 수 있습니다.

Ex) 당일 예약 시, 내원시간 1시간 전까지 예약을 받습니다.설정 → 예약시간 오후 4시 예약은 오후 3시 전까지만 예약 가능

4. 예약 인원 설정

상품별 예약 가능 인원 설정 원하는 상품에 대해 30분 당 예약 가능한 인원 수를 지정할 수 있습니다. 당일 예약을 원치 않으신다면 [허용]을 [불가]로 변경하시면됩니다.

Ex) 교정 - 총 예약 가능 인원 2명 -> 고객이 네이버 예약으로 교정 진료 예약 시 30분 당 2명까지만 예약 가능

허용하는 인원 수는 네이버 예약으로 등록되는 인원 수를 제한하는 기능으로 OneClick에서 수동으로 등록한 예약 수는 영향을 받지 않습니다.

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네이버예약 메시지 설정하기
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