9) 직원호출

전화나 쪽지, 문자 전송 없이 간편히 직원을 현재 위치로 호출하는 기능입니다.

해당 기능을 사용하기 위해서 퀵메뉴 설정에서 직원 호출 기능을 퀵메뉴로 배치해야 합니다.

1. 직원(컴퓨터) 호출하기

① 직원 호출 버튼을 마우스 오른쪽으로 클릭합니다.

• 컴퓨터마다 직원 호출 설정 상태가 다르게 저장됩니다

② 호출할 직원의 컴퓨터를 선택합니다.

• 이때 여러 컴퓨터를 선택하거나 우측 상단에 전체선택을 통해 모든 온라인 컴퓨터에 호출 신호를 보낼 수 있습니다.

③ 호출하기 버튼 클릭 시 선택한 컴퓨터로 신호를 보내 해당 직원을 호출합니다.

④ ①번에서 선택해둔 호출 대상 컴퓨터는 직원 호출 버튼을 마우스 왼쪽으로 클릭 시 호출 직원 컴퓨터 선택 없이 즉시 호출합니다.

2. 호출 알림

호출 받은 컴퓨터에 호출 알림이 슬라이딩 팝업으로 나타납니다.

① 호출에 응하는 경우

[확인] 클릭 동시에 호출 받은 다른 컴퓨터의 슬라이딩 팝업과 동시에 사라집니다.

호출 신호는 여러 컴퓨터에 보냈으나 호출 신호를 최초로 확인한 직원이 여러 컴퓨터에 보내진 알림 메시지를 모두 닫고 호출 장소로 가기 때문에 동시에 알림 받은 여러 컴퓨터에서 근무하는 직원이 각기 다른 시차에 호출하는 장소를 방문하지 않도록 하는 기능입니다.

② 호출에 응할 수 없는 경우

[x] 버튼은 호출에 응하지 않고 알림창을 닫는 용도로 사용합니다. ①번 과정에서 [확인]버튼은 호출에 응하겠다는 의미로 동시에 호출 받은 다른 컴퓨터의 알림을 함께 닫지만 [x]버튼을 클릭한 경우 직원 본인의 컴퓨터에서만 알림을 닫는 용도입니다.

동시에 알림을 수신한 다른 컴퓨터에서는 호출 알림이 닫히지 않고 남아 있기 때문에 다른 직원이 호출하는 장소를 방문할 수 있습니다.

3. 기타 기능

직원 호출 컴퓨터 목록에서 컴퓨터 이름을 변경하거나, 위치를 변경하는 등의 기능을 제공합니다.

① 컴퓨터명 변경

컴퓨터 목록에서 마우스 우클릭을 통해 컴퓨터명을 변경할 수 있습니다. 컴퓨터를 사용하는 직원이나 장소이름으로 변경하면 편리하게 사용할 수 있습니다. 변경된 컴퓨터명은 쪽지함에서 제공되는 컴퓨터명과 동일하게 변경됩니다.

② 위치 변경

컴퓨터목록을 드래그&드롭을 통해 편리하게 위치를 변경할 수 있습니다.

③ 창 최대화

관리하는 컴퓨터가 많은 경우 최대화 버튼을 통해 직원 호출 컴퓨터 목록을 조금 더 큰 화면으로 확인할 수 있습니다.