5. 예약

  1. 예약현황표: 예약 등록, 수정, 삭제 작업이 이루어지며 주별, 일별 예약현황을 보여줍니다.

  2. 예약달력: 예약 날짜를 선택하는데 사용되며, 해당 날짜에 예약된 건수가 표시됩니다. 위쪽 기간 이동 필터를 이용하여 전후 3/6개월씩 간편하게 이동할 수 있습니다.

  3. 일별메모: 현재 선택된 일자의 예약 관련 메모를 작성할 수 있습니다.

  4. 대기예약: 네이버 예약 서비스를 통해 접수된 받은 예약 중 확정되기 전 상태의 예약을 표시합니다.

  5. 예약 보기 방식 버튼 및 담당의사, 위생사 필터 : 예약을 8주/주별/일별(기본일별, 의사별, 체어별, 의사+체어별) 보기 방식을 선택할 수 있습니다.

  6. 예약현황요약: 선택된 기간의 예약현황 및 예약상태를 표시합니다.

  7. 비번직원표시: 현재 선택된 일자에 비번인 직원을 보여줍니다.

  8. 툴버튼: CRM등록, 네이버예약, 고객의 소리, 리콜 확인 , 예약, 예약찾기, 빈시간찾기, 비번입력, 인쇄/엑셀, 예약히스토리 등 예약 관련 부가 기능을 제공합니다.

1. 예약 등록하기

1) 새 예약 등록하기

예약뷰 화면에서 신규 예약을 등록할 수 있는 기능입니다.

① 빈 예약셀 위에서 더블클릭 하면 새예약 등록 창이 나타납니다. - 빈 예약셀이 없을 경우, 예약셀 위에서 마우스 우클릭 하면 ‘새예약 등록’ 메뉴가 나타납니다.

차트번호 or 환자 이름을 입력하여 예약할 환자를 선택합니다. - 미 등록된 신규환자를 예약할 경우, 버튼을 클릭하거나 예약구분을 ‘신환예약’으로 변경해야 예약이 가능합니다.

③ 예약 정보 항목에서 예약의사(*필수), 예약위생사(선택 ), 예약체어, 소요시간(*필수)을 선택합니다.

④ 예약내용을 입력합니다.(직접 작성 또는 버튼 클릭을 통해 입력 가능) - 버튼 클릭으로 입력 시 왼쪽 클릭 후 마우스 우클릭 시 기존 내용에 추가 입력이 가능합니다. - 예약내용 입력 칸에서 ‘Alt+Enter’를 누르거나 세미콜론(;)을 입력하면 줄바꿈 기능이 적용됩니다.

⑤ [저장/닫기] 버튼을 클릭하여 해당 예약을 저장합니다.

예약 등록 시 키보드 Tab 버튼을 이용하여 포커스 위치 변경이 가능합니다.

포커스는 이름/차트번호-소요시간-담당의사-위생사-체어-예약내용-등록 순으로 이동 됩니다.

[예약현황] 버튼을 이용하여 예약등록일자의 예약 등록내용과 현황을 빠르게 확인할 수 있습니다.

2) 예약 끼워넣기

예약창을 열지 않고 메인 프레임에 선택되어 있는 환자의 예약을 간편하게 등록할 수 있는 기능입니다.

① 환자가 선택된 상태에서 예약을 등록할 셀을 마우스 우클릭한 뒤 [‘OOO’님 예약 끼워넣기]를 클릭 합니다.

② 선택된 예약셀에 ‘OOO’님의 예약이 정상적으로 등록되어 있는지 확인합니다.

  • 예약 끼워넣기는 빈 예약셀 외에도 기존 예약이 등록되어 있는 예약셀에도 사용할 수 있습니다.

3) 예약 복사, 붙여넣기, 잘라내기단축키

(1) Ctrl + C, V (복사+붙여넣기)

① 복사할 예약셀 클릭 후 Ctrl+C 단축키를 입력합니다.

② 붙여넣기 할 예약셀 클릭 후 Ctrl+V 단축키를 입력하여 복사된 예약을 확인합니다.

  • 새로운 예약을 Crtl+C 하여 복사하기 전까지 기존에 Crtl+C로 복사한 예약은 계속 붙여넣기 할 수 있습니다.

(2) Ctrl + X, V (잘라내기+붙여넣기)

  1. 잘라내기 할 예약셀 클릭 후 Ctrl + x 단축키를 입력합니다.

  2. 붙여넣기 할 예약셀 클릭 후 Ctrl + v 단축키를 입력하여 붙여 넣기 된 예약을 확인합니다.

  • 기존 예약은 점선과 같이 사라지고 ②번의 위치에 기존 예약이 붙여 넣어집니다.

4) 예약 소요시간 늘리기/줄이기

  • 시간을 늘리거나 줄일 예약셀의 하단에 마우스 커서를 이동 후 형태로 커서가 바뀌면 마우스를 클릭한 상태로 소요시간을 늘리거나 줄일 시간대로 드래그 한 후 클릭을 해제합니다.

  • 예약소요시간 변경 시 해당 예약의 시작시간 이전으로의 변경은 할 수 없습니다.

2. 예약 처리하기

1) 예약 처리하기

등록된 예약의 상태값을 변경하여 이행, 미이행, 취소, 삭제 처리하는 기능입니다.

  • 상태를 변경할 예약을 마우스 우클릭 한 후 변경합니다.

  • 예약이행: 예약한 환자가 내원한 경우 (단, 해당 환자가 접수 등록되거나 진료가 시작되는 경우 자동으로 예약이행 처리됩니다.)

  • 예약체크: 예약된 시간에 방문하기로 확인된 환자입니다. 체크된 환자는 예약 셀 영역에서 테두리를 굵은 선으로 표시하여 구분합니다.

  • 예약 미이행: 환자가 내원하지 않아 미이행 된 예약에 대해 상황에 따라 ‘연락안됨/재예약/리콜등록/종결’을 선택할 수 있습니다. - 연락안됨: 환자가 연락이 되지 않는 상태 - 재예약: 다른 날짜에 예약하길 원하는 경우 - 리콜등록: 다음 리콜 시기에 예약을 해도 되는 경우 - 종결: 어떤 사유가 되었건 미이행 예약 건을 종료하는 경우(다시 예약을 잡지 않아도 되는 경우 선택)

  • 예약취소: 환자가 예약을 취소하는 경우 선택하며, 엑스선으로 표시됩니다. 취소 색상은 예약환경설정의 예약색상설정에서 설정이 가능합니다.

  • 예약 초기화: 예약상태를 변경하기 이전 최초 상태로 초기화할 수 있습니다.

  • 예약삭제: 예약 셀에서 해당 예약 건을 삭제하여 지울 수 있습니다.

2) 최근 예약 내역 수정/취소/삭제하기

예약창 왼쪽에 제공되는 최근 예약 내역을 우클릭하여 예약 내용을 수정하거나 취소, 삭제할 수 있습니다.

  • 예약 수정: 최근 예약 목록에서 선택한 예약 화면으로 전환됩니다.

  • 예약 취소: 선택한 예약을 취소 처리하며, 예약 취소 사유 작성 기능을 사용중인 경우 사유 작성 창이 실행됩니다.

  • 예약 삭제: 선택한 예약 내역을 삭제합니다.

3. 예약 내역 표시

  1. 이름 밑줄: 예약 내역에 메모가 기재된 경우 밑줄로 표시됩니다.

  1. 예약 구분: 예약구분에 따라 아이콘이 표시됩니다.

  1. 특별 관리: 특별 관리 내역이 등록된 환자의 경우 별표로 표시됩니다.

  1. Medical Alert: 환자의 전신병력 중 진료와 밀접한 정보를 예약화면에 아이콘으로 제공합니다.

  • : 항혈전제 복용, 골다공증 약 복용, 페니실린 알러지

  • : 감염성 심내막염, 협심증, 심근경색, 부정맥, 만성신부전(혈액투석)

  • : 간염(A형, B형, C형), 결핵

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