# 5. 예약
1. **예약현황표:** 예약 등록, 수정, 삭제 작업이 이루어지며 주별, 일별 예약현황을 보여줍니다.
2. **예약달력:** 예약 날짜를 선택하는데 사용되며, 해당 날짜에 예약된 건수가 표시됩니다. 위쪽 기간 이동 필터를 이용하여 전후 3/6개월씩 간편하게 이동할 수 있습니다.
3. **일별메모:** 현재 선택된 일자의 예약 관련 메모를 작성할 수 있습니다.
4. **대기예약:** 네이버 예약 서비스를 통해 접수된 받은 예약 중 확정되기 전 상태의 예약을 표시합니다.
5. **예약 보기 방식 버튼 및 담당의사, 위생사 필터 :** 예약을 8주/주별/일별(기본일별, 의사별, 체어별, 의사+체어별) 보기 방식을 선택할 수 있습니다.
{% hint style="info" %}
**직원 정렬 순서 변경하기**
일별 예약현황이 직원별 또는, 직원+체어별 보기 방식인 경우 버튼 클릭을 클릭하여 현재 예약 view에 제공되고 있는 직원의 목록의 정렬 순서를 변경할 수 있습니다.
{% endhint %}
6. **예약현황 통계/필터:** 예약 뷰의 예약 현황이 집계되며, 각 항목은 필터 기능으로 동작합니다. 클릭으로 필터를 설정/해제 할 수 있으며, PC별로 마지막 설정 값이 유지됩니다.
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**취소 예약 표시하지 않기**
취소 필터를 해제하면 예약 뷰에 취소된 예약은 표시하지 않습니다.\
{% endhint %}
7. **비번직원표시:** 현재 선택된 일자에 비번인 직원을 보여줍니다.
8. **툴버튼:** CRM등록, 네이버예약, 고객의 소리, 리콜 확인 , 예약, 예약찾기, 빈시간찾기, 비번입력, 인쇄/엑셀, 예약히스토리 등 예약 관련 부가 기능을 제공합니다.
## 1. 예약 등록하기
### 1) 새 예약 등록하기
> **예약뷰 화면에서 신규 예약을 등록할 수 있는 기능입니다.**
① 빈 예약셀 위에서 더블클릭 하면 새예약 등록 창이 나타납니다.\
\- 빈 예약셀이 없을 경우, 예약셀 위에서 마우스 우클릭 하면 ‘새예약 등록’ 메뉴가 나타납니다.
② 차트번호 or 환자 이름을 입력하여 예약할 환자를 선택합니다.\
\- 미 등록된 신규환자를 예약할 경우, 버튼을 클릭하거나 예약구분을 ‘신환예약’으로 변경해야 예약이 가능합니다.
③ 예약 정보 항목에서 예약의사(*\*필수*), 예약위생사(선택 ), 예약체어, 소요시간(*\*필수*)을 선택합니다.
④ 예약내용을 입력합니다.(직접 작성 또는 버튼 클릭을 통해 입력 가능)\
\- 버튼 클릭으로 입력 시 왼쪽 클릭 후 마우스 우클릭 시 기존 내용에 추가 입력이 가능합니다.\
\- 예약내용 입력 칸에서 ‘Alt+Enter’를 누르거나 세미콜론(;)을 입력하면 줄바꿈 기능이 적용됩니다.
⑤ \[저장/닫기] 버튼을 클릭하여 해당 예약을 저장합니다.
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**예약 등록 시 키보드 Tab 버튼을 이용하여 포커스 위치 변경이 가능합니다.**
포커스는 이름/차트번호-소요시간-담당의사-위생사-체어-예약내용-등록 순으로 이동 됩니다.
{% endhint %}
{% hint style="info" %}
**\[예약현황] 버튼을 이용하여 예약등록일자의 예약 등록내용과 현황을 빠르게 확인할 수 있습니다.**
{% endhint %}
### 2) 예약 끼워넣기
> **예약창을 열지 않고 메인 프레임에 선택되어 있는 환자의 예약을 간편하게 등록할 수 있는 기능입니다.**
① 환자가 선택된 상태에서 예약을 등록할 셀을 마우스 우클릭한 뒤 \[‘OOO’님 예약 끼워넣기]를 클릭 합니다.
② 선택된 예약셀에 ‘OOO’님의 예약이 정상적으로 등록되어 있는지 확인합니다.
* 예약 끼워넣기는 빈 예약셀 외에도 기존 예약이 등록되어 있는 예약셀에도 사용할 수 있습니다.
### 3) 예약 복사, 붙여넣기, 잘라내기단축키
#### (1) Ctrl + C, V (복사+붙여넣기)
① 복사할 예약셀 클릭 후 Ctrl+C 단축키를 입력합니다.
② 붙여넣기 할 예약셀 클릭 후 Ctrl+V 단축키를 입력하여 복사된 예약을 확인합니다.
* 새로운 예약을 Crtl+C 하여 복사하기 전까지 기존에 Crtl+C로 복사한 예약은 계속 붙여넣기 할 수 있습니다.
#### (2) Ctrl + X, V (잘라내기+붙여넣기)
1. 잘라내기 할 예약셀 클릭 후 Ctrl + x 단축키를 입력합니다.
2. 붙여넣기 할 예약셀 클릭 후 Ctrl + v 단축키를 입력하여 붙여 넣기 된 예약을 확인합니다.
* 기존 예약은 점선과 같이 사라지고 ②번의 위치에 기존 예약이 붙여 넣어집니다.
### 4) 예약 소요시간 늘리기/줄이기
* 시간을 늘리거나 줄일 예약셀의 하단에 마우스 커서를 이동 후 형태로 커서가 바뀌면 마우스를 클릭한 상태로 소요시간을 늘리거나 줄일 시간대로 드래그 한 후 클릭을 해제합니다.
* 예약소요시간 변경 시 해당 예약의 시작시간 이전으로의 변경은 할 수 없습니다.
## 2. 예약 처리하기
### 1) 예약 처리하기
> **등록된 예약의 상태값을 변경하여 이행, 미이행, 취소, 삭제 처리하는 기능입니다.**
* 상태를 변경할 예약을 마우스 우클릭 한 후 변경합니다.
* **예약이행**: 예약한 환자가 내원한 경우 (단, 해당 환자가 접수 등록되거나 진료가 시작되는 경우 자동으로 예약이행 처리됩니다.)
* **예약체크**: 예약된 시간에 방문하기로 확인된 환자입니다. 체크된 환자는 예약 셀 영역에서 테두리를 굵은 선으로 표시하여 구분합니다.
* **예약 미이행**: 환자가 내원하지 않아 미이행 된 예약에 대해 상황에 따라 ‘연락안됨/재예약/리콜등록/종결’을 선택할 수 있습니다. \
\- 연락안됨: 환자가 연락이 되지 않는 상태 \
\- 재예약: 다른 날짜에 예약하길 원하는 경우 \
\- 리콜등록: 다음 리콜 시기에 예약을 해도 되는 경우 \
\- 종결: 어떤 사유가 되었건 미이행 예약 건을 종료하는 경우(다시 예약을 잡지 않아도 되는 경우 선택)
* **예약취소**: 환자가 예약을 취소하는 경우 선택하며, 엑스선으로 표시됩니다. 취소 색상은 예약환경설정의 예약색상설정에서 설정이 가능합니다.
* **예약 초기화**: 예약상태를 변경하기 이전 최초 상태로 초기화할 수 있습니다.
* **예약삭제**: 예약 셀에서 해당 예약 건을 삭제하여 지울 수 있습니다.
### 2) 최근 예약 내역 수정/취소/삭제하기
> **예약창 왼쪽에 제공되는 최근 예약 내역을 우클릭하여 예약 내용을 수정하거나 취소, 삭제할 수 있습니다.**
* **예약 수정**: 최근 예약 목록에서 선택한 예약 화면으로 전환됩니다.
* **예약 취소**: 선택한 예약을 취소 처리하며, 예약 취소 사유 작성 기능을 사용중인 경우 사유 작성 창이 실행됩니다.
* **예약 삭제:** 선택한 예약 내역을 삭제합니다.
## 3. 예약 내역 표시
1. **이름 밑줄**: 예약 내역에 메모가 기재된 경우 밑줄로 표시됩니다.
2. **예약 구분:** 예약구분에 따라 아이콘이 표시됩니다.
3. **특별 관리**: 특별 관리 내역이 등록된 환자의 경우 별표로 표시됩니다.
4. **Medical Alert:** 환자의 전신병력 중 진료와 밀접한 정보를 예약화면에 아이콘으로 제공합니다.
* : 항혈전제 복용, 골다공증 약 복용, 페니실린 알러지
* : 감염성 심내막염, 협심증, 심근경색, 부정맥, 만성신부전(혈액투석)
* : 간염(A형, B형, C형), 결핵
5. **메시지 자동전송 안함 :** 메시지 자동전송 안함 설정된 환자의 휴대폰번호는 빨간색으로 표현됩니다.
버튼 클릭을 클릭하여 현재 예약 view에 제공되고 있는 직원의 목록의 정렬 순서를 변경할 수 있습니다.
{% endhint %}
6. **예약현황 통계/필터:** 예약 뷰의 예약 현황이 집계되며, 각 항목은 필터 기능으로 동작합니다. 클릭으로 필터를 설정/해제 할 수 있으며, PC별로 마지막 설정 값이 유지됩니다.
{% hint style="info" %}
**취소 예약 표시하지 않기**
취소 필터를 해제하면 예약 뷰에 취소된 예약은 표시하지 않습니다.\
{% endhint %}
7. **비번직원표시:** 현재 선택된 일자에 비번인 직원을 보여줍니다.
8. **툴버튼:** CRM등록, 네이버예약, 고객의 소리, 리콜 확인 , 예약, 예약찾기, 빈시간찾기, 비번입력, 인쇄/엑셀, 예약히스토리 등 예약 관련 부가 기능을 제공합니다.
## 1. 예약 등록하기
### 1) 새 예약 등록하기
> **예약뷰 화면에서 신규 예약을 등록할 수 있는 기능입니다.**
버튼을 클릭하거나 예약구분을 ‘신환예약’으로 변경해야 예약이 가능합니다.
③ 예약 정보 항목에서 예약의사(*\*필수*), 예약위생사(선택 ), 예약체어, 소요시간(*\*필수*)을 선택합니다.
④ 예약내용을 입력합니다.(직접 작성 또는 버튼 클릭을 통해 입력 가능)\
\- 버튼 클릭으로 입력 시 왼쪽 클릭 후 마우스 우클릭 시 기존 내용에 추가 입력이 가능합니다.\
\- 예약내용 입력 칸에서 ‘Alt+Enter’를 누르거나 세미콜론(;)을 입력하면 줄바꿈 기능이 적용됩니다.
